Поддержка

Технические сведения, юридические документы и некоторые операции с учётной записью пока доступны на английском.

Используйте правильный канал, чтобы операционные вопросы и отчёты по безопасности достигали нужной границы.

Получить помощь

Документация — быстрые старты, контракты и руководства по эксплуатации
Публичный запрос — не чувствительные ошибки и запросы функций
Аккаунт или коммерческая поддержка — не включайте учётные данные или данные арендатора
Частный отчёт по безопасности — уязвимости, обход аутентификации или раскрытие данных

Перед обращением в поддержку

Сохраните x-kotobase-request-id и Cloudflare cf-ray, удалите токены и содержимое арендатора, укажите конечный узел, время UTC, ожидаемый результат и наблюдаемый HTTP статус.